Résultats de l’enquête qualité sur les services consulaires

Le référentiel Marianne est un ensemble de 12 engagements visant à garantir un service public de qualité et à renforcer le lien de confiance avec les bénéficiaires de ce service. Retrouvez les résultats de l’enquête de satisfaction en ligne.

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Ce référentiel repose entre autres sur l’évaluation régulière du taux de satisfaction du public et l’écoute de ses suggestions.

Consultez les résultats de l’enquête sur le post Kuala Lumpur :

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Dernière modification : 20/12/2018

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