Que dois-je faire si j’ai des symptômes du Covid-19 ?

Si une personne se trouve en urgence médicale vitale, appeler le 999

1/ Si vous avez des symptômes, sans urgence médicale vitale

Efforcez-vous de porter un masque (même à votre domicile) et de limiter autant que possible les contacts physiques avec vos proches.

Si vous souhaitez avoir un avis médical pour guider votre prise de décision sur la marche à suivre, vous pouvez ensuite  :

Services en français basés en France :

  • consulter le questionnaire en ligne gratuit proposé par l’Assistance Publique Hôpitaux de Paris et l’Institut Pasteur : https://maladiecoronavirus.fr
  • consulter un médecin en France. Il existe des sites de téléconsultation médicale en français (consultations payantes - par exemple, Doctolib, Qare, HelloCare). Une option peut également consister à reprendre contact (aux heures ouvrables en France) avec votre médecin de famille en France, car beaucoup de généralistes proposent la téléconsultation.

Service en anglais basés en Malaisie :

2/ Si vous estimez qu’il existe un risque important que vous soyez atteint

Vous devez vous rendre dans un des hôpitaux publics ou cliniques autorisés par le ministère de la santé malaisien, portant, dans la mesure du possible, un masque et des gants et en évitant les transports publics (privilégier transport personnel ou, à défaut, demander conseil à l’hôpital pour un éventuel transport par ambulance) (liste au point 4).

Le coût de l’examen dans les hôpitaux publics est modique (à l’hôpital Sungai Buloh, la prise en charge est de RM100 soit 22 euros et l’examen est gratuit). Il est toutefois nécessaire que votre situation corresponde aux critères suivants :

  • vous avez des symptômes (fièvre, mal de gorge, toux sèche, difficulté respiratoire) ET vous avez voyagé depuis moins de 14 jours d’une zone où le virus circule activement (la liste comprenait initialement Chine, Japon, Corée du Sud, Iran, Italie ; elle est toutefois évolutive) ; OU
  • vous avez été en contact rapproché avec une personne elle-même infectée au COVID-19.

3/ Si vous ne correspondez pas à ces deux critères mais présentez des symptômes et souhaitez avoir accès à des soins médicaux

Vous devez vous rendre dans un des hôpitaux ou cliniques sur cette même liste (point 4). Il est possible que le coût diffère.

4/ Liste des hôpitaux publics et cliniques effectuant les tests Covid-19 pour les patients présentant des symptômes

PDF - 220.6 ko
(PDF - 220.6 ko)

(source : ministère malaisien de la santé – mise à jour le 24 mars 2020)

La liste des hôpitaux est également reproduite ici avec des numéros de téléphone (pour les nombreuses cliniques, se référer au document ci-dessus) :

Perlis

Hospital Tengku Fauziah, Kangar : 04-973 8000

Kedah

Hospital Sultanah Bahiyah, Alor Star : 04-740 6233
Hospital Sultanah Maliha, Langkawi : 04-966 3333
Hospital Sultan Abdul Halim, Sungai Petani : 04-445 7333
Hospital Kulim : 04-427-2733

Penang

Hospital Pulau Pinang, George Town : 04-222 5333
Hospital Seberang Jaya, Perai : 04-382 7333
Hospital Bukit Mertajam, Bukit Mertajam : 04-549 7333
Hospital Kepala Batas : 04-579 3333

Perak

Hospital Raja Permaisuri Bainun, Ipoh : 05-208 5000
Hospital Taiping : 05-820 4000
Hospital Teluk Intan : 05-621 3333
Hospital Seri Manjung : 05-688 1333
Hospital Slim River : 05-450 8000

Selangor

Hospital Sungai Buloh : 03 6145 4333
Hospital Tengku Ampuan Rahimah, Klang : 03 3372 3333
Hospital Selayang, Batu Caves : 03 6120 3233
Hospital Serdang, Kajang : 03 8947 5555
Hospital Shah Alam : 03 5562 3000
Hospital Banting : 03 3187 1333
Hospital Kajang : 03 8913 3333
Hospital Ampang : 03-4289 6000

Putrajaya

Hospital Putrajaya : 03 8312 4200

Kuala Lumpur

Hospital Kuala Lumpur : 03 2615 5555

Negeri Sembilan

Hospital Tuanku Ja’afar, Seremban : 06 762 3333
Hospital Jempol, Bandar Seri Jempol : 06 459 2000
Hospital Tampin : 06 441 1511
Hospital Tuanku Ampuan Najihah, K. Pilah : 06 481 8001
Hospital Port Dickson : 06 662 3333
Hospital Jelebu : 06 613 6355

Malacca

Hospital Melaka : 06 289 2344
Hospital Alor Gajah : 06 556 2333
Hospital Jasin : 06 529 4262

Johor

Hospital Sultan Ismail, Johor Bahru : 07 356 5000
Hospital Sultanah Nora Ismail, Batu Pahat : 07 436 3000
Hospital Pakar Sultanah Fatimah, Muar : 06 952 1901
Hospital Sultanah Aminah, Johor Bahru : 07 223 1666
Hospital Enche’ Besar Hjh Kalsom, Kluang : 07 778 7000
Hospital Segamat : 07 943 3333

Pahang

Hospital Tengku Ampuan Afzan, Kuantan : 09 513 3333
Hospital Sultan Hj Ahmad Shah,Temerloh : 09 295 5333
Hospital Kuala Lipis : 09 312 3333
Hospital Sultanah Hajjah Kalsom :
Hospital Pekan : 09 422 3333
Hospital Jengka : 09 466 2333
Hospital Bentong : 09 222 3333
Hospital Jerantut : 09 266 3333

Terengganu

Hospital Sultanah Nur Zahirah, Kuala Terengganu : 09 621 2121
Hospital Hulu Terengganu Kuala Terengganu : 09 681 3333 / 681 3120
Hospital Kemaman : 09 851 3333

Kelantan

Hospital Raja Perempuan Zainab II, Kota Bharu : 09 745 2000
Hospital Tanah Merah : 09 954 5000
Hospital Sultan Ismail Petra, Kuala Krai : 09 961 1300
Hospital Tumpat : 09 762 3000

Labuan

Hospital Labuan : 087 423 922 / 423 919

Sabah

Hospital Queen Elizabeth I, Kota Kinabalu : 088 245 249
Hospital Duchess Of Kent, Sandakan : 088 522 600
Hospital Tawau : 089 248 600
Hospital Wanita dan Kanak-Kanak, Likas : 089 773 533
Hospital Lahad Datu : 089 895 111
Hospital Keningau : 087 313 000

Sarawak

Hospital Umum Sarawak, Kuching : 082 276 666
Hospital Miri : 085 420 033
Hospital Bintulu : 086 255 899
Hospital Sibu : 084 343 333
Hospital Sarikei : 084 653 333
Hospital Limbang : 085 211 200
Hospital Kapit : 04 796 333
Hospital Daro : 084 823 620

5/ Vous ne correspondez pas à ces critères et vous n’avez pas de symptômes mais souhaitez vous faire tester

Les hôpitaux publics n’effectuent pas d’examens au COVID-19 dans ces conditions. Il vous est toutefois possible de réaliser un test à domicile ou sur place via l’un des établissements privés autorisés par les autorités malaisiennes.

Un questionnaire doit parfois être rempli avant l’examen (afin d’exclure les personnes symptomatiques ou contacts de cas confirmés, qui doivent nécessairement se diriger vers les hôpitaux publics et cliniques désignés par les autorités – voir point 4. Liste des hôpitaux et cliniques). Un membre du personnel médical de l’hôpital se déplace à domicile afin de faire le prélèvement, ou bien vous vous rendez sur place. Les résultats sont obtenus en 24 à 72h. Les prix varient d’un prestataire à l’autre et peuvent être élevés (DoctorOnCall annonce 700 ringgit soit environ 145 euros ; Pantai Hospital RM950 et Gleneagles Hospital RM800).

Hôpitaux et laboratoire :

Prince Court Medical Centre (RM480)
Drive thru / résultats en 72h
https://www.princecourt.com/

Pantai Premier Pathology (RM950)
Coordonnées du groupe Pantai
www.premierpathology.com.my
FB : Pantai Premier Pathology
Insta : premierpathology
Twitter : @PPPathology
03-4280 9115

Gleneagles Kuala Lumpur (RM800)
https://gleneagles.com.my/gleneagles-kuala-lumpur/
+60 3-4141 3000

Thomson Hospital
(drive-through test sur rendez-vous, RM580, de 8h à 20h)
https://www.thomsonmedical.com/covid19/
018 211 1175

Bookdoc
www.bookdoc.com
1300-88-2362

DoctorOnCall
https://www.doctoroncall.com.my/medicine

Lablink (KPJ)
www.kpjlablink.com
03-4023 4588

Qualitas Medical Group
www.qualitas.com.my
03-7964 6363

Twin Tower Medical Centre KLCC
https://ttmcklcc.com.my/https://ttmcklcc.com.my/
+603 2382 3500

Pantai Hospital Kuala Lumpur
Pantai Hospital Cheras
Pantai Hospital Klang
Pantai Hospital Ayer Keroh (Malacca)

Sunway Medical Centre Velocity
www.sunwaymedical.com/velocity
03-9772 9111

Crédit photographie/logo : Hush Naidoo - Unsplash

Dernière modification : 03/07/2020

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